FAQs
(Häufig gestellte Fragen)
1. Wo kann ich den zeitlichen Ablauf der Tagung sehen?
2 . Welche technischen Voraussetzungen brauche ich?
Nutzen Sie ein Headset oder Kopfhörer, um Störgeräusche zu vermeiden.
Außerdem empfehlen wir Firefox oder Chrome als Browser zu verwenden.
Achten Sie auf eine gute WLAN- bzw. Kabel-Verbindung.
Außerdem empfehlen wir Firefox oder Chrome als Browser zu verwenden.
Achten Sie auf eine gute WLAN- bzw. Kabel-Verbindung.
3 . Wie komme ich in die Online-Räume rein?
Die Veranstaltungslinks sind in der der Programmübersicht freigeschaltet.
4 . Ich kann mein Mikro nicht einschalten. Was kann ich tun?
Möglicherweise haben Sie beim Betreten des Raumes die Option "Nur zuhören" (Kopfhörersymbol) gewählt, so dass Ihr Mikro nicht aktiviert ist. Um das Mikro zu aktivieren, haben Sie zwei Optionen:
A. Loggen Sie sich aus dem Raum noch einmal aus oder schließen Sie den Tab und öffnen Sie den Link erneut. Beim erneuten Teilnehmen/Beitreten wählen Sie die Option "Mit Mikrofon". Es erscheint eine Pop-up-Meldung, bei der Sie den Zugriff auf das Mikrofon erlauben müssen und die Quelle des Mikros (Laptop intern oder Headset-Mikro) auswählen können.
Oder B. Es gibt einen runden blauen Button mit dem Kopfhörersymbol (unten, ziemlich mittig im BBB-Raum). Drücken Sie "Audio beenden" und dann wieder "Audio starten". Nun erscheint ein Fenster, in dem Sie die Option "Mit Mikrofon" wählen. Es erscheint wieder eine Pop-up-Meldung, bei der Sie den Zugriff auf das Mikro erlauben müssen und die Quelle des Mikros (Laptop intern oder Headset-Mikro) auswählen können. Oder: Sie wurden während der Sitzung von einer der Moderator*innen stumm geschaltet. Das kann passieren, wenn Sie vergessen haben, Ihr Mikro selbst auf stumm zu schalten. Um eine reibungslose Ton-Qualität für alle Zuhörenden zu garantieren (keine Echo-Effekte oder Nebengeräusche), sollte
Ihr Mikrofon immer stumm geschaltet sein. Nur wenn Sie etwas sagen oder fragen möchten, sollten Sie das Mikro einschalten.
Ihr Mikrofon immer stumm geschaltet sein. Nur wenn Sie etwas sagen oder fragen möchten, sollten Sie das Mikro einschalten.
5. Ich höre dauernd unangenehme Störgeräusche/Echos während
der Sitzung. Was kann ich tun?
der Sitzung. Was kann ich tun?
Nutzen Sie am besten Kopfhörer mit Mikrofon oder ein Head-Set. So können Nebengeräusche für Sie und die anderen reduziert werden. Achten Sie stets darauf, Ihr Mikrofon über den Mikro-Button in der unteren Leiste stumm zu schalten, während Sie nur zuhören.
6. Ich werde immer wieder aus BigBlueButton rausgekickt/kann
keine Verbindung aufbauen. Was kann ich tun?
keine Verbindung aufbauen. Was kann ich tun?
Schließen Sie bitte den Tab. Versuchen, den Link zur Sitzung erneut zu öffnen
(dann Mikrofon-Freigabe, Echo-Test usw.). Schalten Sie Ihre Webcam
generell aus und Ihr Mikrofon auf stumm, denn sonst kommt es zu einer
Überlastung von BigBlueButton. Funktioniert es nach mehrmaligen Versuchen
überhaupt nicht, gibt es auch noch die Möglichkeit, per Telefon an der
Online-Sitzung teilzunehmen. Erkundigen Sie sich unter 03643 583213 bei
unserem eSupport-Team nach dem PIN für Ihre Sitzung.
(dann Mikrofon-Freigabe, Echo-Test usw.). Schalten Sie Ihre Webcam
generell aus und Ihr Mikrofon auf stumm, denn sonst kommt es zu einer
Überlastung von BigBlueButton. Funktioniert es nach mehrmaligen Versuchen
überhaupt nicht, gibt es auch noch die Möglichkeit, per Telefon an der
Online-Sitzung teilzunehmen. Erkundigen Sie sich unter 03643 583213 bei
unserem eSupport-Team nach dem PIN für Ihre Sitzung.
Wählen Sie +(49)3643/ 5442083. Danach werden Sie zur Eingabe der PINNummer für die Sitzung aufgefordert. Geben Sie eine "0" ein, um das Telefon-
Mikro stumm- oder freizuschalten.
Mikro stumm- oder freizuschalten.
7. Werden die Workshops aufgezeichnet? Kann ich sie nach der Tagung
noch mal anhören?
noch mal anhören?
Nein, eine Aufzeichnung wird nicht stattfinden. Wir bitten Sie auch ausdrücklich,
die Veranstaltung nicht heimlich aufzuzeichnen. Das erlaubt die Datenschutzgrundverordnung nicht. Die wesentlichen Inhalte werden handschriftlich dokumentiert und in einer geplanten Handreichung zusammengefasst.
die Veranstaltung nicht heimlich aufzuzeichnen. Das erlaubt die Datenschutzgrundverordnung nicht. Die wesentlichen Inhalte werden handschriftlich dokumentiert und in einer geplanten Handreichung zusammengefasst.
8. Wieso benutzten Sie nicht Zoom oder Ähnliches?
Da wir mit BigBlueButton ein Konferenz-Tool haben, für welches die Bauhaus-
Uni Weimar Lizenzen und Serverplatz erworben hat, werden Ihre Daten
nach Beenden der jeweiligen Sitzung nicht bei kommerziellen Drittanbietern
gespeichert. So haben wir den Datenschutz garantiert. Bei Zoom,
WebEx etc. hätten wir keine Kontrolle über die Erhebung Ihrer Daten.
Uni Weimar Lizenzen und Serverplatz erworben hat, werden Ihre Daten
nach Beenden der jeweiligen Sitzung nicht bei kommerziellen Drittanbietern
gespeichert. So haben wir den Datenschutz garantiert. Bei Zoom,
WebEx etc. hätten wir keine Kontrolle über die Erhebung Ihrer Daten.
